 |
İngilizce Metin |
| CRM is an information industry term for methodologies, software and usually Internet capabilities that help an enterprise manage customer relationships in an organized way. |
 |
Türkçe Çevirisi |
| CRM, bir işletmenin müşteri ilişkilerini organize bir şekilde yönetmesine yardımcı olan metodolojileri, yazılımları ve genellikle İnternet yeteneklerini ifade eden bir Bilgi Endüstrisi terimidir. |